Webカメラ
Zoom でカメラが使えない
まず上のテストでカメラが使えるか確認してください。使えるなら、解決策は Zoom の設定か許可にあります。
最終確認日:2026年10月23日
まずはクイックテスト
手順
- 1
ビデオを開始してカメラを選ぶ
ビデオの開始 横の矢印をクリックしてカメラを選びます。ミーティング外では 設定 › ビデオ を開きます。
- 2
カメラを使っているほかのアプリを閉じる
通話アプリ、カメラユーティリティ、ほかのブラウザータブがカメラを握っていることがあります。タスクトレイやメニューバーからも終了させてから、もう一度試してください。
- 3
OS で Zoom を許可する
Mac:システム設定 › プライバシーとセキュリティ › カメラ で zoom.us をオンにします。Windows:設定 › プライバシーとセキュリティ › カメラ でデスクトップ アプリを許可します。
- 4
プライバシーシャッターとカメラキーを確認する
多くのノートパソコンには、カメラを覆うスライド式のシャッターや、カメラを電気的に切る最上段のキー(斜線入りのカメラアイコンが多い)があります。外付けウェブカメラにはレンズキャップが付いていることもあります。
- 5
Zoom を更新する
プロフィール画像から アップデートを確認 を選びます。
それでも直らない場合
- ブラウザーからミーティングに参加して、Zoom アプリ自体の問題かどうか確認してください。