Webcam
Webcam không hoạt động trên Windows 11 hoặc 10
Hãy bắt đầu bằng bài kiểm tra trực tiếp ở trên. Nếu thấy thông báo xin quyền, đó là vấn đề cài đặt; nếu hình đen, thường là do nắp che, ứng dụng khác hoặc trình điều khiển.
Đã xem lại 23 tháng 10, 2026
Bắt đầu với một bài kiểm tra nhanh
Các bước
- 1
Kiểm tra nắp che riêng tư và phím camera
Nhiều laptop có nắp trượt che camera hoặc một phím ở hàng trên cùng (thường có hình camera gạch chéo) để tắt camera. Webcam rời có thể có nắp ống kính.
- 2
Cho phép truy cập camera
Mở Cài đặt › Quyền riêng tư & bảo mật › Camera. Bật Quyền truy nhập camera, Cho phép ứng dụng truy nhập camera của bạn và Cho phép ứng dụng trên máy tính truy nhập camera của bạn.
- 3
Kiểm tra camera đã được bật
Mở Cài đặt › Bluetooth & thiết bị › Camera. Camera của bạn phải có trong Camera đã kết nối. Nếu bị tắt, hãy chọn nó và chọn Bật.
- 4
Đóng các ứng dụng khác đang dùng camera
Ứng dụng gọi video, tiện ích camera và các tab trình duyệt khác có thể giữ camera. Hãy đóng chúng, kể cả từ khay hệ thống hoặc thanh menu, rồi thử lại.
- 5
Cài lại trình điều khiển camera
Nhấp chuột phải vào Bắt đầu, mở Trình quản lý Thiết bị và mở rộng Camera (hoặc Thiết bị tạo ảnh). Nhấp chuột phải vào camera, chọn Gỡ cài đặt thiết bị rồi khởi động lại.
- 6
Kiểm tra kết nối
Rút thiết bị ra và cắm vào cổng USB khác, trực tiếp vào máy tính chứ không qua hub. Với thiết bị không dây, hãy sạc rồi ghép nối lại.
- 7
Khởi động lại
Khởi động lại sẽ giải phóng thiết bị mà một ứng dụng bị treo đang giữ và tải lại trình điều khiển. Cách này giải quyết nhiều vấn đề hơn bạn nghĩ.
Vẫn chưa được?
- Mở ứng dụng **Camera** của Windows. Nếu nó cũng không thấy camera, vấn đề nằm ở Windows hoặc phần cứng, không phải trình duyệt.
- Một số phần mềm bảo mật có tính năng bảo vệ webcam riêng. Hãy kiểm tra cài đặt của chúng.
- Cài trình điều khiển camera từ trang hỗ trợ của hãng laptop.