Webcam
Webcam hiện màn hình đen
Hình đen nghĩa là trình duyệt mở được camera nhưng không nhận được hình ảnh. Khi đó bài kiểm tra ở trên sẽ hiện “Hình ảnh màu đen”.
Đã xem lại 23 tháng 10, 2026
Bắt đầu với một bài kiểm tra nhanh
Các bước
- 1
Kiểm tra nắp che riêng tư và phím camera
Nhiều laptop có nắp trượt che camera hoặc một phím ở hàng trên cùng (thường có hình camera gạch chéo) để tắt camera. Webcam rời có thể có nắp ống kính.
- 2
Đóng các ứng dụng khác đang dùng camera
Ứng dụng gọi video, tiện ích camera và các tab trình duyệt khác có thể giữ camera. Hãy đóng chúng, kể cả từ khay hệ thống hoặc thanh menu, rồi thử lại.
- 3
Kiểm tra quyền riêng tư
Trên Windows, Cài đặt › Quyền riêng tư & bảo mật › Camera. Trên Mac, Cài đặt hệ thống › Quyền riêng tư & Bảo mật › Camera. Cho phép trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn.
- 4
Thử cổng USB hoặc cáp khác
Webcam rời cần đủ nguồn và băng thông. Cắm trực tiếp vào máy tính, tốt nhất là cổng USB 3, không qua hub.
- 5
Chọn độ phân giải thấp hơn
Trong bài kiểm tra ở trên, chọn 720p. Một số camera hiện màu đen khi bị yêu cầu chế độ mà chúng không hỗ trợ.
- 6
Khởi động lại
Khởi động lại sẽ giải phóng thiết bị mà một ứng dụng bị treo đang giữ và tải lại trình điều khiển. Cách này giải quyết nhiều vấn đề hơn bạn nghĩ.
Vẫn chưa được?
- Cài lại trình điều khiển camera (Windows: Trình quản lý Thiết bị › Camera).
- Thử camera trên máy tính khác để loại trừ lỗi phần cứng.