Вебкамера
Не працює вебкамера у Windows 11 або 10
Почніть із тесту вище. Якщо бачите повідомлення про дозвіл — справа в налаштуваннях; якщо зображення чорне — зазвичай це шторка, інша програма або драйвер.
Перевірено 23 жовтня 2026 р.
Почніть зі швидкої перевірки
Кроки
- 1
Перевірте шторку приватності й клавішу камери
Багато ноутбуків мають висувну шторку над камерою або клавішу у верхньому ряду (часто з перекресленою камерою), яка її вимикає. Зовнішні вебкамери можуть мати кришку об'єктива.
- 2
Дозвольте доступ до камери
Відкрийте Настройки › Конфіденційність і захист › Камера. Увімкніть Доступ до камери, Дозволити програмам доступ до камери і Дозволити класичним програмам доступ до камери.
- 3
Перевірте, чи ввімкнено камеру
Відкрийте Настройки › Bluetooth і пристрої › Камери. Камера має бути в списку Підключені камери. Якщо її вимкнено, виберіть її і натисніть Увімкнути.
- 4
Закрийте інші програми, що використовують камеру
Програми для відеодзвінків, утиліти камери та інші вкладки браузера можуть утримувати камеру. Закрийте їх, зокрема з області сповіщень або рядка меню, і спробуйте знову.
- 5
Перевстановіть драйвер камери
Клацніть правою кнопкою Пуск, відкрийте Диспетчер пристроїв і розгорніть Камери (або Пристрої обробки зображень). Клацніть камеру правою кнопкою, виберіть Видалити пристрій і перезавантажте.
- 6
Перевірте підключення
Від'єднайте пристрій і підключіть його до іншого USB-порту, прямо до комп'ютера, а не через хаб. Бездротові пристрої зарядіть і підключіть знову.
- 7
Перезавантажте
Перезавантаження звільняє пристрої, які утримує завислий застосунок, і знову завантажує драйвери. Це розв'язує більше проблем, ніж здається.
Досі не працює?
- Відкрийте програму Windows **Камера**. Якщо й вона не бачить камеру, проблема у Windows або обладнанні, а не в браузері.
- Деякі антивіруси мають власний захист вебкамери. Перевірте їхні налаштування.
- Установіть драйвер камери з сайту підтримки виробника ноутбука.