Вебкамера
Вебкамера показує чорний екран
Чорне зображення означає, що браузер може відкрити камеру, але не отримує картинку. Тест вище в такому разі показує «Зображення чорне».
Перевірено 23 жовтня 2026 р.
Почніть зі швидкої перевірки
Кроки
- 1
Перевірте шторку приватності й клавішу камери
Багато ноутбуків мають висувну шторку над камерою або клавішу у верхньому ряду (часто з перекресленою камерою), яка її вимикає. Зовнішні вебкамери можуть мати кришку об'єктива.
- 2
Закрийте інші програми, що використовують камеру
Програми для відеодзвінків, утиліти камери та інші вкладки браузера можуть утримувати камеру. Закрийте їх, зокрема з області сповіщень або рядка меню, і спробуйте знову.
- 3
Перевірте конфіденційність
У Windows: Настройки › Конфіденційність і захист › Камера. На Mac: Системні параметри › Приватність і безпека › Камера. Дозвольте доступ браузеру чи програмі.
- 4
Спробуйте інший USB-порт або кабель
Зовнішнім вебкамерам потрібно достатньо живлення й пропускної здатності. Підключіть камеру прямо до комп'ютера, краще до USB 3, а не до хаба.
- 5
Виберіть нижчу роздільність
У тесті вище виберіть 720p. Деякі камери показують чорний екран, коли в них запитують режим, якого вони не підтримують.
- 6
Перезавантажте
Перезавантаження звільняє пристрої, які утримує завислий застосунок, і знову завантажує драйвери. Це розв'язує більше проблем, ніж здається.
Досі не працює?
- Перевстановіть драйвер камери (Windows: Диспетчер пристроїв › Камери).
- Перевірте камеру на іншому комп'ютері, щоб виключити несправність.