웹캠
웹캠 화면이 검게 나옴
화면이 검다는 것은 브라우저가 카메라를 열 수는 있지만 이미지를 받지 못한다는 뜻입니다. 이 경우 위 테스트에 ‘영상이 검은색입니다’가 표시됩니다.
2026년 10월 23일 검토
먼저 간단히 테스트하세요
단계
- 1
프라이버시 셔터와 카메라 키 확인
많은 노트북에는 카메라를 가리는 슬라이드 셔터나, 카메라를 전기적으로 끄는 맨 윗줄 키(카메라에 사선이 그어진 아이콘이 많음)가 있습니다. 외장 웹캠에는 렌즈 캡이 있을 수 있습니다.
- 2
카메라를 사용 중인 다른 앱 닫기
화상 통화 앱, 카메라 유틸리티, 다른 브라우저 탭이 카메라를 점유할 수 있습니다. 시스템 트레이나 메뉴 막대에서도 종료한 뒤 다시 시도하세요.
- 3
개인 정보 설정 확인
Windows는 설정 › 개인 정보 및 보안 › 카메라, Mac은 시스템 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 카메라에서 브라우저나 앱을 허용하세요.
- 4
다른 USB 포트나 케이블 시도
외장 웹캠에는 충분한 전원과 대역폭이 필요합니다. 허브가 아닌 컴퓨터에 직접, 가능하면 USB 3 포트에 연결하세요.
- 5
더 낮은 해상도 선택
위 테스트에서 720p를 선택하세요. 지원하지 않는 모드를 요청하면 검은 화면을 보내는 카메라가 있습니다.
- 6
다시 시작
다시 시작하면 멈춘 앱이 잡고 있던 기기가 풀리고 드라이버가 다시 로드됩니다. 생각보다 많은 문제가 해결됩니다.
여전히 안 되나요?
- 카메라 드라이버를 다시 설치하세요(Windows: 장치 관리자 › 카메라).
- 다른 컴퓨터에서 카메라를 시험해 하드웨어 고장 여부를 확인하세요.