Cámara web
La cámara del Mac no funciona
En un Mac, la luz verde junto a la cámara indica que está en uso. Si una aplicación no ve la cámara, suele faltarle permiso o la tiene otra aplicación.
Revisado el 23 de octubre de 2026
Empieza con una prueba rápida
Pasos
- 1
Permite el acceso a la cámara
Abre Ajustes del Sistema › Privacidad y seguridad › Cámara y activa tu navegador o aplicación. Después, cierra la aplicación y vuelve a abrirla.
- 2
Elige la cámara correcta
Si hay un iPhone cerca, puede estar seleccionada la Cámara de Continuidad en lugar de la integrada. Elige la cámara en los ajustes de vídeo de la aplicación.
- 3
Cierra otras aplicaciones que usen la cámara
Las aplicaciones de videollamadas, las utilidades de cámara y otras pestañas del navegador pueden retener la cámara. Ciérralas, también desde la bandeja del sistema o la barra de menús, y vuelve a intentarlo.
- 4
Revisa los ajustes del sitio en el navegador
En Safari: Safari › Ajustes › Sitios web › Cámara, pon este sitio en Permitir. En Chrome: icono de controles del sitio junto a la barra de direcciones.
- 5
Revisa la conexión
Desconecta el dispositivo y conéctalo a otro puerto USB, directamente en el ordenador y no a través de un hub. Si es inalámbrico, cárgalo y vuelve a emparejarlo.
- 6
Reinicia
Reiniciar libera los dispositivos que una aplicación ha dejado bloqueados y recarga los controladores. Soluciona más problemas de lo que parece.
¿Sigue sin funcionar?
- Abre Photo Booth o FaceTime. Si ninguno ve la cámara, contacta con el soporte de Apple.
- Algunos hubs USB-C no pueden alimentar webcams. Conéctala directamente al Mac.