كاميرا الويب
كاميرا الويب لا تعمل في Windows 11 أو 10
ابدأ بالاختبار المباشر أعلاه. إن رأيت رسالة إذن فالمشكلة في الإعدادات؛ وإن كانت الصورة سوداء فالسبب غالبًا غطاء أو تطبيق آخر أو برنامج تشغيل.
روجع في 23 أكتوبر 2026
ابدأ بفحص سريع
الخطوات
- 1
تحقّق من غطاء الخصوصية ومفتاح الكاميرا
في كثير من الحواسيب المحمولة غطاء منزلق فوق الكاميرا أو مفتاح في الصف العلوي (غالبًا عليه كاميرا مشطوبة) يوقفها كهربائيًا. وقد يكون لكاميرات الويب الخارجية غطاء للعدسة.
- 2
اسمح بالوصول إلى الكاميرا
افتح الإعدادات › الخصوصية والأمان › الكاميرا. شغّل الوصول إلى الكاميرا والسماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا والسماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الكاميرا.
- 3
تحقّق من أن الكاميرا مفعّلة
افتح الإعدادات › Bluetooth والأجهزة › الكاميرات. يجب أن تظهر الكاميرا ضمن الكاميرات المتصلة. إن كانت معطّلة فاخترها ثم تمكين.
- 4
أغلق التطبيقات الأخرى التي تستخدم الكاميرا
قد تحتجز تطبيقات مكالمات الفيديو وأدوات الكاميرا وعلامات التبويب الأخرى الكاميرا. أغلقها، ومن علبة النظام أو شريط القوائم أيضًا، ثم حاول مجددًا.
- 5
أعد تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا
انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ، وافتح إدارة الأجهزة، ووسّع الكاميرات (أو أجهزة التصوير). انقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا، واختر إلغاء تثبيت الجهاز، ثم أعد التشغيل.
- 6
تحقّق من التوصيل
افصل الجهاز ووصّله بمنفذ USB آخر مباشرة في الحاسوب لا عبر موزّع. اشحن الأجهزة اللاسلكية وأعد إقرانها.
- 7
أعد التشغيل
تحرّر إعادة التشغيل الأجهزة التي يحتجزها تطبيق عالق وتعيد تحميل برامج التشغيل. إنها تحل مشكلات أكثر مما تتوقع.
ما زال لا يعمل؟
- افتح تطبيق **الكاميرا** في Windows. إن لم يرَ الكاميرا هو أيضًا فالمشكلة في Windows أو العتاد، لا في المتصفح.
- لبعض برامج الحماية حماية خاصة لكاميرا الويب. تحقّق من إعداداتها.
- ثبّت برنامج تشغيل الكاميرا من موقع الدعم لدى الشركة المصنّعة لحاسوبك المحمول.