Веб-камера
Веб-камера показывает чёрный экран
Чёрное изображение означает, что браузер может открыть камеру, но не получает картинку. Тест выше в этом случае показывает «Изображение чёрное».
Проверено 23 октября 2026 г.
Начните с быстрой проверки
Шаги
- 1
Проверьте шторку конфиденциальности и клавишу камеры
У многих ноутбуков есть сдвижная шторка над камерой или клавиша в верхнем ряду (часто с перечёркнутой камерой), которая отключает её. У внешних веб-камер может быть крышка объектива.
- 2
Закройте другие приложения, использующие камеру
Приложения для видеозвонков, утилиты камеры и другие вкладки браузера могут удерживать камеру. Закройте их, в том числе из области уведомлений или строки меню, и попробуйте снова.
- 3
Проверьте конфиденциальность
В Windows: Параметры › Конфиденциальность и защита › Камера. На Mac: Системные настройки › Конфиденциальность и безопасность › Камера. Разрешите доступ браузеру или приложению.
- 4
Попробуйте другой USB-порт или кабель
Внешним веб-камерам нужно достаточно питания и пропускной способности. Подключите камеру прямо к компьютеру, лучше к USB 3, а не к хабу.
- 5
Выберите разрешение пониже
В тесте выше выберите 720p. Некоторые камеры показывают чёрный экран, когда у них запрашивают режим, который они не поддерживают.
- 6
Перезагрузите
Перезагрузка освобождает устройства, которые удерживает зависшее приложение, и заново загружает драйверы. Это решает больше проблем, чем кажется.
Всё ещё не работает?
- Переустановите драйвер камеры (Windows: Диспетчер устройств › Камеры).
- Проверьте камеру на другом компьютере, чтобы исключить неисправность.