Webcam
Webcam werkt niet in Windows 11 of 10
Begin met de live test hierboven. Zie je een toestemmingsmelding, dan is het een instellingsprobleem; is het beeld zwart, dan is het meestal een schuifje, een andere app of een stuurprogramma.
Gecontroleerd op 23 oktober 2026
Begin met een snelle test
Stappen
- 1
Controleer het privacyschuifje en de cameratoets
Veel laptops hebben een schuifje voor de camera of een toets in de bovenste rij (vaak met een doorgestreepte camera) die hem uitschakelt. Externe webcams hebben soms een lenskapje.
- 2
Geef toegang tot de camera
Open Instellingen › Privacy en beveiliging › Camera. Zet Toegang tot camera, Apps toegang geven tot uw camera en Desktop-apps toegang geven tot uw camera aan.
- 3
Controleer of de camera is ingeschakeld
Open Instellingen › Bluetooth en apparaten › Camera's. Je camera hoort onder Verbonden camera's te staan. Is hij uitgeschakeld, selecteer hem dan en kies Inschakelen.
- 4
Sluit andere apps die de camera gebruiken
Videobel-apps, camerahulpprogramma's en andere browsertabbladen kunnen de camera vasthouden. Sluit ze, ook via het systeemvak of de menubalk, en probeer het opnieuw.
- 5
Installeer het camerastuurprogramma opnieuw
Klik met rechts op Start, open Apparaatbeheer en klap Camera's (of Imaging-apparaten) uit. Klik met rechts op de camera, kies Apparaat verwijderen en start opnieuw op.
- 6
Controleer de verbinding
Koppel het apparaat los en sluit het aan op een andere USB-poort, direct op de computer in plaats van via een hub. Laad draadloze apparaten op en koppel ze opnieuw.
- 7
Start opnieuw op
Opnieuw opstarten maakt apparaten vrij die een app vasthoudt en laadt stuurprogramma's opnieuw. Het lost meer op dan je zou denken.
Werkt het nog steeds niet?
- Open de Windows-app **Camera**. Ziet die de camera ook niet, dan ligt het aan Windows of de hardware, niet aan de browser.
- Sommige beveiligingssoftware heeft een eigen webcambeveiliging. Controleer de instellingen ervan.
- Installeer het camerastuurprogramma van de supportsite van je laptopfabrikant.