Webcam
La webcam affiche un écran noir
Une image noire signifie que le navigateur peut ouvrir la caméra mais ne reçoit aucune image. Le test ci-dessus affiche « L'image est noire » dans ce cas.
Vérifié le 23 octobre 2026
Commencez par un test rapide
Étapes
- 1
Vérifiez le cache de confidentialité et la touche caméra
Beaucoup d'ordinateurs portables ont un cache coulissant sur la caméra ou une touche sur la rangée du haut (souvent une caméra barrée) qui la coupe électriquement. Les webcams externes peuvent avoir un cache d'objectif.
- 2
Fermez les autres applications qui utilisent la caméra
Les applications d'appel, les utilitaires de caméra et les autres onglets du navigateur peuvent garder la caméra. Quittez-les, y compris depuis la zone de notification ou la barre des menus, puis réessayez.
- 3
Vérifiez la confidentialité
Sous Windows, Paramètres › Confidentialité et sécurité › Caméra. Sur Mac, Réglages Système › Confidentialité et sécurité › Caméra. Autorisez votre navigateur ou votre application.
- 4
Essayez un autre port USB ou câble
Les webcams externes ont besoin d'assez d'alimentation et de bande passante. Branchez-la directement sur l'ordinateur, idéalement sur un port USB 3, pas sur un hub.
- 5
Choisissez une résolution plus basse
Dans le test ci-dessus, choisissez 720p. Certaines caméras affichent du noir quand on leur demande un mode qu'elles ne savent pas fournir.
- 6
Redémarrez
Un redémarrage libère les appareils qu'une application a bloqués et recharge les pilotes. Il règle plus de problèmes qu'on ne le croit.
Toujours pas ?
- Réinstallez le pilote de la caméra (Windows : Gestionnaire de périphériques › Caméras).
- Essayez la caméra sur un autre ordinateur pour vérifier qu'elle n'est pas en panne.