Webcam
La webcam mostra lo schermo nero
Un'immagine nera significa che il browser riesce ad aprire la fotocamera ma non riceve immagini. Il test qui sopra mostra "L'immagine è nera" quando succede.
Verificato il 23 ottobre 2026
Inizia con un test rapido
Passaggi
- 1
Controlla lo sportellino privacy e il tasto della fotocamera
Molti portatili hanno uno sportellino scorrevole sulla fotocamera o un tasto nella fila in alto (spesso con una fotocamera barrata) che la spegne. Le webcam esterne possono avere un copriobiettivo.
- 2
Chiudi le altre app che usano la fotocamera
App per videochiamate, utility della fotocamera e altre schede del browser possono tenere occupata la fotocamera. Chiudile, anche dall'area di notifica o dalla barra dei menu, e riprova.
- 3
Controlla la privacy
Su Windows, Impostazioni › Privacy e sicurezza › Fotocamera. Su Mac, Impostazioni di Sistema › Privacy e sicurezza › Fotocamera. Consenti il browser o l'app.
- 4
Prova un'altra porta USB o un altro cavo
Le webcam esterne hanno bisogno di abbastanza alimentazione e banda. Collegala direttamente al computer, meglio a una porta USB 3, non a un hub.
- 5
Scegli una risoluzione più bassa
Nel test qui sopra, scegli 720p. Alcune fotocamere mostrano nero quando viene richiesta una modalità che non supportano.
- 6
Riavvia
Il riavvio libera i dispositivi bloccati da un'app e ricarica i driver. Risolve più problemi di quanto sembri.
Ancora non funziona?
- Reinstalla il driver della fotocamera (Windows: Gestione dispositivi › Fotocamere).
- Prova la fotocamera su un altro computer per escludere un guasto.