Webcam
Webcam tidak berfungsi di Windows 11 atau 10
Mulailah dengan tes langsung di atas. Jika muncul pesan izin, masalahnya di pengaturan; jika gambarnya hitam, biasanya karena penutup, aplikasi lain, atau driver.
Ditinjau 23 Oktober 2026
Mulai dengan tes singkat
Langkah
- 1
Periksa penutup privasi dan tombol kamera
Banyak laptop punya penutup geser di depan kamera atau tombol di baris atas (sering bergambar kamera dicoret) yang mematikannya. Webcam eksternal mungkin punya tutup lensa.
- 2
Izinkan akses kamera
Buka Pengaturan › Privasi & keamanan › Kamera. Aktifkan Akses kamera, Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda, dan Izinkan aplikasi desktop mengakses kamera Anda.
- 3
Pastikan kamera diaktifkan
Buka Pengaturan › Bluetooth & perangkat › Kamera. Kamera Anda seharusnya ada di Kamera yang tersambung. Jika dinonaktifkan, pilih lalu klik Aktifkan.
- 4
Tutup aplikasi lain yang memakai kamera
Aplikasi panggilan video, utilitas kamera, dan tab browser lain bisa menahan kamera. Tutup semuanya, termasuk dari baki sistem atau bilah menu, lalu coba lagi.
- 5
Instal ulang driver kamera
Klik kanan Mulai, buka Manajer Perangkat, dan bentangkan Kamera (atau Perangkat pencitraan). Klik kanan kamera, pilih Hapus instalan perangkat, lalu mulai ulang.
- 6
Periksa sambungan
Cabut perangkat dan colokkan ke port USB lain, langsung ke komputer, bukan lewat hub. Isi daya perangkat nirkabel lalu pasangkan ulang.
- 7
Mulai ulang
Memulai ulang melepaskan perangkat yang ditahan aplikasi yang macet dan memuat ulang driver. Ini menyelesaikan lebih banyak masalah daripada yang Anda kira.
Masih belum berfungsi?
- Buka aplikasi **Kamera** Windows. Jika aplikasi itu juga tidak melihat kamera, masalahnya ada di Windows atau hardware, bukan di browser.
- Beberapa software keamanan punya perlindungan webcam sendiri. Periksa pengaturannya.
- Instal driver kamera dari situs dukungan produsen laptop Anda.